Condizioni generali

Therascout è un elenco in cui i pazienti possono cercare, confrontare e contattare terapisti. Therascout non conclude contratti di trattamento e non è parte del contratto tra paziente e terapista.

I profili provengono da registri pubblici o dai terapisti stessi. Verifichiamo i riconoscimenti al meglio delle nostre conoscenze, senza garantire completezza ed esattezza di tutti i dati.

Therascout non sostituisce consulenza, diagnosi o trattamento medici. L'assistente mostra metodi usati spesso per un problema; non fa diagnosi.

In caso di emergenza chiami il 144.

Un account richiede dati veritieri e un indirizzo e-mail valido. I dati di accesso vanno tenuti segreti.

I terapisti sono responsabili dell'esattezza del loro profilo, in particolare di riconoscimenti, prezzi e disponibilità. Può rilevare un profilo solo la persona rappresentata o chi ne ha la procura.

Possiamo bloccare account o nascondere profili in caso di violazione di queste condizioni o del diritto vigente.

Può recensire solo chi ha richiesto un trattamento tramite Therascout e il cui svolgimento è stato confermato dallo studio. Le recensioni vengono verificate prima della pubblicazione e mostrate senza nome.

Non sono ammesse recensioni offensive, false o comprate né dati sanitari su altre persone. I terapisti possono rispondere pubblicamente senza fornire indicazioni sul trattamento.

Il profilo Gratuito è gratuito. Bronzo, Argento e Oro sono abbonamenti a pagamento con durata mensile o annuale; valgono i prezzi mostrati alla sottoscrizione più IVA. Non è dovuta alcuna commissione per prenotazione. Argento e Oro comprendono un numero fisso di metodi e disturbi (vedi la pagina dei prezzi); altri si possono prenotare come opzioni aggiuntive. Le opzioni aggiuntive vengono fatturate con il pacchetto per la stessa durata, si possono adattare in qualsiasi momento e in caso di modifica durante il periodo vengono calcolate pro rata. Metodi e disturbi oltre il numero prenotato restano salvati ma non vengono mostrati. Gli sconti dei codici partner valgono per il pacchetto, non per le opzioni aggiuntive.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per la durata scelta e possono essere disdetti in ogni momento per la fine della stessa: gli abbonamenti mensili per la fine del mese, quelli annuali per la fine dell'anno di abbonamento. In caso di cambio di pacchetto durante il periodo, l'importo viene calcolato pro rata. Dopo il passaggio a Gratuito le funzioni aggiuntive vengono nascoste, non eliminate.

L'ordine dei risultati di ricerca dipende dalla corrispondenza con la ricerca e dalla distanza. I pacchetti a pagamento ricevono un piccolo bonus (Oro il maggiore, poi Argento, poi Bronzo) e sono contrassegnati «In evidenza». Determinate funzioni sono legate a un pacchetto: nelle ricerche per disturbo, nell'assistente e con il filtro cassa malati compaiono solo profili con Argento o Oro, con i filtri «Accetta nuovi pazienti» e «Sedute online» solo profili con Oro.

Nella misura consentita dalla legge rispondiamo solo dei danni causati intenzionalmente o per negligenza grave. Therascout non risponde dei trattamenti eseguiti dai terapisti.

Ci impegniamo per un'elevata disponibilità della piattaforma, senza poterla garantire.

Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è la sede del gestore nel Cantone Argovia, salvo disposizioni imperative contrarie (p. es. a tutela dei consumatori).

Possiamo modificare queste condizioni. Informiamo per tempo per e-mail i titolari di account delle modifiche importanti.