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Therascout

Contact et aide

Des questions sur la recherche, votre profil ou vos données ? Nous répondons personnellement.

Urgence médicale ? Nous ne sommes pas un service d'urgence. Appelez le 144. Tous les numéros d'urgence

Questions fréquentes

Ma caisse maladie paie-t-elle le traitement ?

Cela dépend de la méthode et de votre assurance. Les professions de santé reconnues comme la physiothérapie sont payées par l'assurance de base sur ordonnance médicale. La médecine complémentaire est prise en charge selon le contrat par l'assurance complémentaire, le plus souvent chez des thérapeutes reconnu·es RME ou ASCA. Chaque profil indique ses reconnaissances.

Que signifient RME et ASCA ?

Le RME et l'ASCA sont des registres de thérapeutes complémentaires. De nombreuses assurances complémentaires ne paient que si la ou le thérapeute y est inscrit·e. La page « Reconnaissances expliquées » donne tous les détails.

Comment l'ordre des résultats est-il établi ?

Selon l'adéquation d'un profil avec votre recherche (trouble, méthode, lieu, filtres) et, si vous indiquez un lieu, selon la distance. Les cabinets avec une formule payante reçoivent un petit bonus ; là où il a fait remonter un profil, celui-ci est marqué « Mis en avant ». Pour les troubles, dans l'assistant et avec certains filtres, seuls les cabinets avec la formule correspondante apparaissent. Détails sur la page « Comment fonctionne Therascout ».

Comment supprimer mon compte ?

Sous « Mon compte » › « Paramètres », vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Toutes les données sont ensuite effacées dans les 30 jours.

Je suis thérapeute et je ne trouve pas mon profil

Sous « Avantages membres », cliquez sur « Reprendre mon profil » et cherchez votre nom ou votre numéro de registre. S'il n'existe pas encore de profil, vous pouvez en créer un gratuitement. Si votre profil est déjà géré par quelqu'un d'autre, écrivez-nous avec le thème « Conflit de profil ».

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De quoi s'agit-il ?

Merci de ne pas indiquer de données de santé, nous ne sommes pas un service médical.

Nous répondons par e-mail en 1 à 2 jours ouvrables.

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